Kundenbetreuung Mitarbeiter für E-Commerce / Onlineshops (m/w/d)

Türenmeile ist das Online-Konzept des Familienunternehmens Zargo GmbH aus dem Münsterland. Schon seit über einem Vierteljahrhundert handelt Zargo auf internationaler Ebene mit Türen verschiedenster Machart. Unsere Kunden können einen modernen Vertriebsweg über das Internet mit all seinen Vorteilen in Anspruch nehmen und profitieren zusätzlich von unserer langjährigen Erfahrung.

Tradition trifft Moderne: Wir bieten unseren Kunden mehr als „nur“ moderne Vertriebswege: 

Hohe Fachkompetenz, ein großer Erfahrungsschatz und nicht zuletzt Leidenschaft und Begeisterung für das Thema „Türen“ sind elementare Eigenschaften, die das motivierte Team von Türenmeile auszeichnen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine Verstärkung für unser Team.

Dein Tagesgeschäft:

  • Betreuung von Kunden und Interessenten per Telefon, soziale Kommunikationskanäle und E-Mail
  • Kalkulation, Erstellung und Überarbeitung von Angeboten
  • Auftragsabwicklung (Prüfung der eingehenden Bestellungen, Auslösen der Lieferantenbestellung, Kontrolle der Auftragsbestätigungen)
  • Überwachung logistischer/auftragsbezogener Prozesse

Das bringst du mit:

  • Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit sozialen Medien (FB, Instagram, Pinterest, etc.)
  • gute PC und MS-Office Kenntnisse
  • Kenntnisse im Bauelemente-Handel, als Tischler oder Bodenleger sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
  • Eine verkaufs- und kundenorientierte sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Flexibilität und Belastbarkeit für wechselnde Herausforderungen
  • Spaß und Lust an der telefonischen/online Kundenbetreuung (kein Vertrieb)
  • Hohen Qualitätsanspruch sowie genaues und selbstständiges Arbeiten

Das bieten wir:

  • Bequemes Arbeiten von Zuhause. Solide Ausstattung wird zur Verfügung gestellt (Laptop, Monitore, Telefon, etc….)
  • Eine attraktive Vergütung, sowie eine mögliche Bonuszahlung, die sich an unserem Unternehmenserfolg bemisst
  • Arbeiten mit modernen IT-Systemen (CRMs, Warenwirtschaft, E-Commerce Shops), sowie professionelle Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung
  • Angebot eines kostenlosen Fitnesstrainings
  • eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien, ein tolles Team
  • geregelte Arbeitszeiten Mo.-Fr. (kein Schichtdienst), Gleitzeit möglich

Kontaktdaten:

Zargo Türen Meile GmbH

Frau Anke Wildenau

[email protected]